为应对近期出现的寒潮天气及大幅降温，保障广大群众温暖舒心过冬，近日起，华电湖北发电有限公司武昌热电分公司集中供暖逐渐进入升温状态。各小区换热站投运工作正在进行中，部分用户室内温度正在陆续升温中。

未开通的流量用户可在“武昌热电公司”微信公众号：营业厅——登录——工单进度里预约上门开通的时间，也可以拨打027-86880066进行流量开通的使用。

2023-2024年供热季

采暖收费通知

尊敬的用户：

       感谢您一直以来对我公司各项工作的关注与支持！现我公司2023-2024年供热季缴费工作已正式启动，具体方案如下：

收 费 标 准

1、4个月面积计费

供暖时间：11月16日-次年3月15日热费单价：40元/平米※：2023年11月1日前完成下单缴费，享受单价的8.25折，即33元/平米。

2、3个月面积计费

供暖时间：

A餐：11月16日-次年2月15日

B餐：12月16日-次年3月15日

热费单价：30元/平米

※：A餐和B餐，只能任选其一。

3

   热量计费

按36元/平米预存，供热季结束后按0.4元/千瓦时据实结算。

※：实际用热费用超出预存金额，需补缴。

特 别 说 明

01 万达公馆小区仅提供面积计费方式，华侨城别墅区仅提供热量计费方式。

02 热量计费方式保底热费500元，即热费结算时＜500元按500元结算，≥500元据实结算。

03 收费面积以房屋建筑面积为准，房屋层高在3.6米以上（含3.6米）5.2米以下的按房屋建筑面积的1.56倍计算；层高在5.2米以上的按房屋建筑面积的2倍计算。

缴 费 方 式

01 微信关注“武昌热电公司”公众号，绑定小区房号后下单缴费。

02 导航搜索“武昌热电供热客服中心”（武汉市武昌区新河后街45附3号），前往公司客服中心营业厅办理业务。

供热初期注意事项

1.供热初期，为避免室内供暖系统跑水、漏水等现象给您造成不必要的损失，请您家中务必留人观察。

2.居民听到散热器和管道里有流水声音后，请注意观察散热器、管道接口处和管道阀门处是否有漏水或渗水现象。

3.为保证室内供热系统循环顺畅，在供热初期建议对散热器或地采暖分集水器进行排气操作。

供暖初期暖气不太热怎么办？

检查阀门是否打开

暖气入户前一般都有阀门控制，暖气不热，首先要检查的就是有没有开启阀门。在许多新建小区新入户的居民以及初次使用供暖用户的家中，暖气管道相关阀门可能没有打开。用户在使用前，要提前将手动阀门打开。

查看管道是否被异物堵塞

有些用户，客厅的暖气片热得厉害，卧室的暖气片却是冰凉的。这种情况可能是家中的供暖管道内有异物堵塞，管道内水流不畅，从而导致暖气片不热。这种情况要及时请专业人员对家里的管道进行疏通。

散热设施是否有“气堵”现象

暖气片上呈现前几片热，后几片不热的现象，可能是暖气片部分“气堵”形成的。大家可以将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝，听到有气体放出的声音后中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。通常需重复操作几次，暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业人员查明缘由，不要盲目排水。供热报修电话：027-86880066。

采暖节能小妙招

地暖切忌即开即用

地暖打开后最好不要关闭，在家中选择适宜温度，调整到舒适温度即可。

开窗换气不要太频繁

频繁开窗容易导致热量散失，居民可在阳光明媚的天气和气温较高的中午开窗通风。

咨询电话：027-86880066