近日，2025年湖北省首届社会工作者职业技能竞赛复决赛在襄阳举行。通过理论知识考核、案例分析、项目路演等多个环节的激烈角逐，武昌区代表队凭借出色表现从全省261支队伍中脱颖而出，取得全省第5名的优异成绩，荣获“团队三等奖”；水果湖街道洪山路社区何方远从全省783名参赛选手中脱颖而出，取得全省个人第5名的优异成绩。

本次竞赛以“培育社工人才 服务支点建设”为主题，由中共湖北省委社会工作部、湖北省总工会联合主办，旨在全面提升全省社会工作者的专业素养与实务能力，为湖北高质量发展贡献专业力量。

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武昌区坚持“选优配强”，从我区进入全市初赛前20强的5支队伍15名社工中，选派南湖街道中央花园社区吴垚、水果湖街道洪山路社区何方远、南湖街道社工站张晓青组建“了不起的居民”代表队，作为武汉市五支参赛队伍之一出征省赛。值得一提的是，三名社工均扎根武昌基层超过十年，其中两人已取得高级社会工作师资格（全省仅36名），充分展现了武昌社工队伍的专业实力。

比赛中，团队以“了不起的新居民”为主题，围绕“地位、作用、责任”三个“了不起”展开叙述，呈现了在党建引领下，社工运用社会互构与地区发展理论，通过“需求识别、贴心服务、参与赋能、融合治理”的系统方法，为新就业群体打造“工作的家、生活的家、精神的家”的“家”生态，有效推动基层治理创新的实践成果。

近年来，武昌区坚持“先把服务做进去，再把作用带出来”理念，持续推进新就业群体凝聚服务工作。

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建成全省首家小哥公寓，建设新就业群体服务驿站、小哥食堂、司机之家等新就业群体友好阵地136个，打造友好街区、友好商圈、友好医院等9类82个新就业群体友好场景，发布全市首个暖“新”数字地图，推广“江城云上驿站”小程序，上线活动发布、驿站服务、便民服务、特色服务、意见建议等5大类92项服务，解决新就业群体工作和生活中各类难题。

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召开“小哥晨晚会”、新老居民协商议事会300余次，积极链接“政企校社媒”各类资源，成立暖“新”联盟，开办全市首家“新兴学院”，发布《十大暖“新”服务清单》，组织免费体检、技能培训、购买重疾险，发放文化礼包等各类慰问物资1万余份，举办“牵手行动”“换岗体验”等各类邻里活动300余场次，依托各类阵地形成自管公约、制度等100余个，推动新就业群体实现自我管理自我服务。

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引导6000余名新就业群体到社区报到，组建“南湖轻骑兵”“黄鹤骑士帮”等34支志愿服务队，招募“移动网格员”300余人，依托“江城小蜜蜂”、微信群等线上报事2100余条，培育“全国五一劳动奖章”郭锋、“武汉五一劳动奖章”王勇、宋成、张霞等20余个先进典型，带动涌现“救护哥”孙凯、“最强大脑”张云强等一批先“锋”骑手，成为基层社会治理的重要生力军，实现人与城的双向奔赴。

“社会工作学习到的冰山理论，帮助我精准识别‘小哥’群体深层次的就业期待与认同渴望，服务对象自决和小组工作等方法，也极大提升了居民对我们工作的信任和认同。”队员吴垚分享道。

武昌区历来高度重视社会工作人才队伍建设。自区委社会工作部成立以来，着力建好用好“社区工作者、社会工作专业人才、志愿者”三支队伍，依托“武昌社会工作成长家”平台，打造“青享家”“青课堂”“大讲堂”等综合培训平台，累计举办各类社工培训20余场，分类培训人才3000余人次，推动全区社区工作者持证比例提升至66%。

此外，通过实施“种子”培育计划及社会工作实务实训基地等项目，整合10所高校资源，吸纳武汉英才、高级社工师、优秀社区工作者及志愿者等近60名骨干力量，持续开展技能教学、理论研讨与资源共享，构建“选、育、管、用”一体化培育闭环，形成“树一个带头人，建一个支点，带一批队伍，创一批经验”的生动局面，不断提升凝聚服务群众实效性。