一座城市的竞争力，藏在写字楼的灯光里。

近日，武昌区科技创新和人才服务中心在万达中心组织开展“惠企服务进楼宇”活动。本次活动旨在通过赋能楼宇物业，构建部门与楼宇之间的高效服务桥梁，帮助物业人员精准识别企业需求，高效指引服务路径。

武昌区把“办公室”搬进商务楼宇——政策、资金、人才、场景，一揽子要素“一键直达”，让企业“足不出楼”就能办成事、办好事、办大事。这场被称作“惠企服务进楼宇”的系统性工程，正在重塑楼宇经济生态，成为城区动能转换的“点火器”。

过去，企业找政府；现在，政府“扫楼”找企业。区科技创新和人才服务中心以“楼宇圆桌会”为原点，建立“需求画像—资源匹配—效果回访”闭环：  

1

一支“楼长”队伍

一人包一栋，每周对接服务2个半天。

2

一条“企呼我应”快线

诉求1小时分办、1日响应、1周销号。

3

一套“ 融合解决 ”机制

点对点响应、面对面赋能、一站式解决。

服务模式从“被动接单”升级为“主动创造”，实现政府供给侧与楼宇需求侧的精准对齐。

政策只是起点，解决方案才是终点。区科服中心把服务拆成6大模块，做成“菜单”，楼宇“点单”，政府“上菜”：

① 资金端

携手10余家银行组织开展银企对接会，促成贷款意向金额近8000万元。

② 人才端

依托“才聚武昌”中高端人才猎聘活动，累计为63家企业对接人才882人，达成意向签约人数202人。

③ 产业端

打造“共享会议室”“共享路演厅”“共享工位”等共享空间，降低初创企业场地成本40%。

④ 科技端

开展“科创360”活动20场次，立足科创资源优势，为企业赋能。

⑤ 财税端

携手财税服务机构，上门为企业推广、宣传财税政策，帮助企业获得财税补贴。

⑥服务端

为企业提供全生命周期帮代办服务，全年为414家企业提供帮代办服务480次。

每一场活动都是一次“资源路演”，让企业同时对接政策、资本、订单、伙伴，实现“进一次楼，解千般忧”。

把“爆款”做成“长红”，关键在制度。区科服中心同步出台《武昌区惠企服务进楼宇工作规范》，实现“五个一”标准化：

一张服务清单

事项、流程、时限、责任人全公开。

一支专业团队

“中心＋街道+楼宇＋第三方机构”四员协同。

一套评价指标

企业参与率、问题办结率、企业满意率三维量化。

一个数字平台

楼宇经济智慧驾驶舱，实时呈现182栋重点楼宇、1.9万家企业动态。

2025年1—11月，活动已覆盖23栋重点楼宇，上门服务企业150家，解决诉求420项，整体满意率100%。

今天的楼宇，不只是垂直产业园，更是城市资源调度塔。下一步，中心将实施“百楼千企”跃升计划：

01

空间上，由“单点进楼”升级为“连片成轴”，通过规划，将多个“点”有机联合，形成强大的势能和协同效应；

02

服务上，在新政务中心建立武昌区创新发展和人才服务基地，坚持以服务企业和人才为主线，打造集创新要素集聚、服务效能倍增、产才融合发展的立体化服务平台；

03

生态上，依托“楼宇圆桌会”，政府、运营方、企业、第三方服务机构四方共治，真正把“楼”当作“垂直开发区”来运营。  

一栋楼就是一个微缩城市，一个城区就是集群楼宇。当政府把服务嵌入楼层、把资源导入电梯、把生态连成走廊，楼宇就不再是钢筋水泥，而是高质量发展的“发动机”。武昌，正用“惠企服务进楼宇”这把钥匙，打开营商环境最优化、产业动能最强化、城区能级最大化的未来。